Quienes somos

CarPlanner – Drive your choice

¿Qué significa eso? Para nosotros, ayudarte a elegir el coche perfecto para ti y acompañarte durante todo el proceso hasta que estés sentado al volante del coche de tu elección.
Esto se traduce en un objetivo que parece sencillo pero requiere de un trabajo diario y constante para alcanzarlo: poner en el centro al cliente, sus necesidades y requisitos, ofreciéndole innovación, resultados tangibles y transparencia.
Logramos este objetivo guiándonos por nuestros valores fundamentales: ambición, cohesión , responsabilidad y atención.



Ambición

Nos fijamos metas importantes, nos esforzamos y trabajamos duro para alcanzarlas todos los días. Creemos en la fuerza de nuestras ideas, siempre orientadas al futuro pero listas para convertirse en realidad. Ningún reto es demasiado ambicioso si creemos en lo que hacemos y para nosotros esto significa ofrecer siempre a nuestros clientes la oferta más amplia del mercado, con un servicio rápido, eficaz y transparente.



Unión/Cohesión

Trabajar en un ambiente positivo y de colaboración es la clave de nuestro éxito: las relaciones son nuestro motor y nos permiten mirar juntos en la misma dirección, compartiendo los mismos objetivos.



Innovación

¿Por qué detenerse cuando siempre hay nuevos mundos que explorar y nuevas cosas que aprender? En CarPlanner creemos firmemente en la importancia de alcanzar los más altos estándares de calidad, mejorando constantemente la experiencia del cliente y la eficiencia de nuestro servicio. La calidad del servicio y la innovación son esenciales.



Responsabilidad

Somos conscientes de que nuestro trabajo tiene un impacto en el medio ambiente y en la comunidad y nosotros siempre estamos dispuestos a asumir nuestra responsabilidad. Además siempre invertimos en nuestro crecimiento profesional y nos comprometemos constantemente a trabajar con dedicación y concentración, para mejorar continuamente.



Atención al cliente

Finalmente, estás tú. Siempre en el centro de lo que hacemos. Esto significa, en primer lugar, saber escuchar, escucharte y mejorar constantemente en base a tu opinión y comentarios, para ofrecerte siempre una ventaja significativa y un servicio realmente útil y fácil de usar. Aquí siempre encontrarás una asistencia amistosa y profesional, lista para aconsejarte y guiarte en el camino hacia tu nuevo coche.